Cinco Unidades Certificadas pela JCI
Recentemente, cinco unidades da Oncologia D’Or, localizadas no Rio de Janeiro e em Recife, receberam a tão cobiçada certificação da Joint Commission International (JCI), uma entidade respeitada mundialmente por sua acreditação em qualidade de serviços de saúde. Este selo é um indicativo da excelência no atendimento e na segurança dos serviços oferecidos aos pacientes.
O presidente da Oncologia D’Or, Paulo M. Hoff, expressou seu orgulho com a conquista: “Essa acreditação é motivo de enorme orgulho. É o reconhecimento de um trabalho coletivo, de toda a equipe e colaboradores que estão empenhados em prestar a melhor assistência aos pacientes e familiares, e em manter a qualidade elevada em todos os processos. A JCI ratifica nosso cuidado em oferecer um atendimento pautado na qualidade e segurança”.
No Rio de Janeiro, as unidades localizadas em Tijuca e Campo Grande foram certificadas, enquanto em Pernambuco, as clínicas Memorial São José, Memorial Star e a Farmácia de Manipulação também receberam o selo. No ano anterior, as unidades da Barra e a Radioterapia São Vicente já haviam sido acreditadas, ampliando a rede de serviços reconhecidos pela JCI.
A Importância da Acreditação em Saúde
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Fonte: rjnoar.com.br
Hoff destaca que o selo representa não apenas um reconhecimento, mas a realidade vivida pelos pacientes nas clínicas: “Nós temos um nível de satisfação muito elevado e conseguimos isso por meio de um compromisso de aperfeiçoamento contínuo na qualidade do atendimento”. A avaliação criteriosa feita pela JCI é fundamental, especialmente em serviços de oncologia, que lidam com pacientes em situações vulneráveis e emocionalmente fragilizados.
“Saber que o paciente está sendo cuidado em uma clínica com um selo de avaliação internacional traz mais tranquilidade e confiança para ele e sua família”, complementa Hoff. Essa confiança é essencial para que os pacientes sintam-se seguros durante todo o processo de tratamento.
Processo Rigoroso de Avaliação
A obtenção da certificação JCI envolve uma avaliação detalhada e rigorosa que abrange centenas de critérios, desde a infraestrutura da clínica até a capacitação dos profissionais e a qualidade dos serviços prestados. A acreditação não é vitalícia; as unidades precisam passar por uma nova avaliação a cada três anos para manter o selo. “Essa exigência fomenta um investimento contínuo em qualificação e aperfeiçoamento dos processos, garantindo que estejamos permanentemente engajados com a excelência da qualidade assistencial”, afirma o presidente da Oncologia D’Or.
Com a manutenção desse compromisso, a Oncologia D’Or se coloca como uma referência positiva no atendimento oncológico, reafirmando que, no final, quem mais se beneficia com essa qualidade no atendimento é o paciente, que tem a certeza de um cuidado de excelência. A certificação da JCI não é apenas um prêmio, mas um compromisso com a saúde e o bem-estar dos pacientes, destacando a importância da qualidade nos serviços de saúde em todo o Brasil.