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    Turismo

    Embratur Lança Assistente Digital para Turistas Durante o Carnaval do Rio de Janeiro

    11/02/2026
    Embratur Lança Assistente Digital para Turistas Durante o Carnaval do Rio de Janeiro

    O que é o What’s Up Rio?

    No dia 11 de fevereiro de 2026, os amantes do Carnaval do Rio de Janeiro serão agraciados com um recurso digital que promete revolucionar suas experiências na cidade. O What’s Up Rio é um assistente virtual desenvolvido pela Embratur, concebido para integrar, organizar e oferecer informações relevantes sobre tudo o que ocorre na capital fluminense durante a festividade. Esta ferramenta, que pode interagir em diversas línguas, foi projetada para tornar a visitação mais fluida e agradável, desde o planejamento até a vivência efetiva durante o evento.

    O que torna o What’s Up Rio especial é sua capacidade de fornecer informações em tempo real. Os turistas poderão acessar dados sobre blocos de rua, desfiles das escolas de samba, mudanças na mobilidade urbana, transporte público, dicas de bares e restaurantes, atrações culturais e pontos turísticos, além de informações práticas, como números de emergência. Essa abordagem integrada reflete a tentativa de oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente para quem chega à cidade.

    Público-Alvo e Objetivos do Assistente

    O público-alvo do What’s Up Rio abrange uma ampla gama de visitantes: desde turistas internacionais até brasileiros que buscam experiências culturais e urbanas. A ferramenta também se destina a empreendedores do turismo e gestores públicos que atuam na promoção e organização do destino. Segundo Marcelo Freixo, presidente da Embratur, o assistente digital não só aprimora a experiência do visitante, mas também fomenta o consumo do turismo local e contribui para aumentar a permanência dos viajantes na cidade.

    “Este recurso é uma forma de fortalecer a narrativa cultural e urbana do Rio de Janeiro, especialmente durante o Carnaval, que é um dos principais atrativos turísticos do Brasil”, destaca Freixo. Ele ainda revela que a previsão para a compra de bilhetes aéreos para as festividades do Rio, que ocorrem entre 13 e 18 de fevereiro, é de um crescimento de 9% em relação ao ano anterior. Esta alta é um reflexo do aumento de 21% na procura nacional por passagens aéreas comparado a 2025.

    Parceria e Desenvolvimento do Projeto

    O desenvolvimento do What’s Up Rio contou com a colaboração da Universidade Federal Fluminense (UFF) e da SmartTalks.ai. A articulação para a criação do assistente digital também envolveu parcerias com a Orla Rio e o SindRio, além de diversos produtores culturais e representantes do trade turístico. Essa rede de colaborações reforça a importância de unir esforços para promover o Rio de Janeiro como um destino turístico de destaque durante o Carnaval e ao longo do ano.

    Como Acessar o Assistente Digital

    Para utilizar o What’s Up Rio, os turistas podem se conectar via WhatsApp pelo número +55 21 99694-4409 ou escanear os QR codes disponíveis em quiosques e Centros de Atendimento ao Turista localizados pela cidade. Essa facilidade de acesso visa garantir que todos possam aproveitar ao máximo as experiências que o Rio tem a oferecer durante essa festividade tão esperada.

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