Mudança de Local do Show da Dua Lipa
O aguardado show de Dua Lipa no Rio de Janeiro, agendado para o dia 22 de novembro, passou por uma alteração significativa: o evento será realizado na Área Externa da Farmasi Arena, em vez do Estádio Nilton Santos. A mudança se deve a uma partida do Botafogo que foi marcada para o mesmo dia no estádio. Os fãs que já adquiriram ingressos podem ficar tranquilos, pois todos os bilhetes continuam válidos no novo local.
Os ingressos comprados garantirão acesso ao evento na nova localização, e a alocação de cada setor seguirá um plano específico que será comunicado a todos os compradores. Portanto, não é necessário trocar os ingressos, o que facilita a vida dos admiradores da artista.
Atendendo à legislação vigente, os clientes que preferirem cancelar seus ingressos devido à mudança de local têm essa opção. Para solicitar o cancelamento, basta acessar o site http://cancelamento.pragmadev.com.br/DuaLipaRJ entre os dias 13/10/2025, a partir das 15h00, até 23/10/2025, às 23h59, e seguir as instruções apresentadas.
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Para aqueles que realizaram a compra na bilheteria, a situação é um pouco diferente. Os ingressos digitais podem ser cancelados da mesma forma, através do site mencionado anteriormente. Já os ingressos físicos devem ser apresentados pessoalmente na bilheteira do Estádio Olímpico Nilton Santos (Engenhão) entre os dias 14 e 24 de outubro, seguindo o horário de funcionamento que vai de terça a sábado, das 10h às 17h. É importante ressaltar que não haverá atendimento durante feriados ou dias de eventos.
O endereço da bilheteira é Rua Arquias Cordeiro, s/n – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro – RJ, com a referência em frente à estação Engenho de Dentro. Os fãs precisarão apresentar os ingressos que desejam cancelar e preencher um formulário para o estorno.
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O processo de reembolso será realizado de acordo com as formas de pagamento utilizadas na compra. Para quem pagou com cartão de crédito, o estorno poderá levar até dois ciclos de fatura, dependendo da administradora do cartão. Já para os pagamentos realizados via cartão de débito, o prazo pode chegar a até 90 dias. E, se a compra foi feita em dinheiro ou com débito Mastercard, o titular precisará comparecer à bilheteira com os ingressos em mãos.
Vale lembrar que, após o cancelamento, os ingressos não serão mais válidos e não garantirão acesso ao novo local do show. Portanto, é importante que os fãs que decidirem por essa opção estejam cientes das implicações.