Reunião visa qualificar atendimento e organizar logística de chegada de visitantes na cidade
A recepção de turistas em Rio das Ostras foi tema central em uma recente reunião promovida pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo. O encontro, realizado na sede da Secretaria, localizada em Extensão do Bosque, contou com a participação do secretário Rodrigo Peleteiro e técnicos da equipe, além de guias de turismo do município. O objetivo principal foi ouvir os profissionais sobre suas experiências e ideias para aprimorar a recepção de excursões na cidade.
Rodrigo Peleteiro destacou a importância de construir uma nova rotina em conjunto com os guias, que são especialistas no atendimento aos visitantes. “Precisamos estabelecer procedimentos claros para o embarque e desembarque dos ônibus, definir pontos de apoio e melhorar o fluxo de circulação dos grupos em Rio das Ostras”, afirmou. A discussão também incluiu sugestões sobre como organizar melhor a chegada dos grupos, visando garantir que cada visitante tenha uma experiência memorável.
Durante a reunião, os guias compartilharam suas percepções sobre as demandas relacionadas à logística das excursões e a necessidade de ordenamento nos principais pontos turísticos da cidade. As sugestões apresentadas serão analisadas pela equipe técnica da Secretaria, que trabalhará para implementar as melhorias necessárias, focando na eficiência e na organização do atendimento aos turistas.
“A participação dos guias é essencial. Eles conhecem a realidade do turismo aqui e suas contribuições são fundamentais para que possamos planejar uma recepção que atenda às expectativas dos visitantes”, complementou Peleteiro. O secretário enfatizou que a construção de um sistema colaborativo entre a Secretaria e os guias é vital para o sucesso das ações propostas.
As melhorias na recepção de turistas são parte de um esforço contínuo da Prefeitura para fortalecer o setor de turismo, que desempenha um papel crucial na economia local. Com iniciativas que valorizam a participação dos profissionais da área, a administração busca não apenas atrair mais visitantes, mas também proporcionar uma estadia agradável, criando uma imagem positiva de Rio das Ostras.
As reuniões entre a Prefeitura e os guias de turismo são uma resposta a uma demanda crescente por um atendimento mais qualificado. À medida que o turismo se recupera, estratégias bem definidas e a colaboração entre os setores público e privado são mais do que necessárias, são urgentes. O foco, conforme explicou o secretário, é a experiência do turista, já que um bom atendimento pode resultar em recomendações e um maior fluxo de visitantes no futuro.
Com um cenário otimista, Rio das Ostras se prepara para receber cada vez mais excursões de diversas partes do Brasil, e a sintonia entre a Prefeitura e os guias promete ser um diferencial na prestação de serviços turísticos.