Inclusão e Acessibilidade
O AquaRio, uma das principais atrações turísticas do Rio de Janeiro e parte do Grupo Cataratas, acaba de conquistar dois importantes selos de acessibilidade concedidos pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência. Essas certificações reconhecem tanto a acessibilidade arquitetônica quanto a acessibilidade atitudinal do aquário, evidenciando o compromisso da instituição em proporcionar uma experiência inclusiva e qualificada para todos os seus visitantes.
O selo de acessibilidade arquitetônica abrange um conjunto de estruturas projetadas para assegurar maior autonomia e segurança ao público, como elevadores, rampas que conectam diferentes andares, banheiros adaptados e balcões de atendimento com altura acessível. Por outro lado, o selo de acessibilidade atitudinal valoriza ações que visam aprimorar a cultura organizacional, incluindo treinamentos constantes para as equipes, ações de sustentabilidade e educação focadas em acessibilidade, além de horários especiais para públicos com necessidades específicas.
Talita Uzeda, diretora de Sustentabilidade e Segurança do Grupo Cataratas, declarou que este reconhecimento é fruto de um trabalho contínuo e dedicado. “Esse reconhecimento valida um esforço que vem sendo construído há anos, com foco em tornar o AquaRio um espaço cada vez mais inclusivo e acolhedor, preparado para receber diferentes públicos, respeitando suas necessidades e singularidades”, comentou.
Iniciativas de Inclusão em Destaque
Entre as práticas já implementadas, destaca-se a Sessão Azul, uma experiência adaptada para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Essa ação é realizada com ajustes sensoriais e atendimento especializado, integrando um conjunto de iniciativas que buscam ampliar o acesso e melhorar continuamente a experiência dos visitantes.
Talita Uzeda ressalta que a acessibilidade é encarada como um processo contínuo dentro do Grupo Cataratas. “Mais do que adequações físicas, é vital que haja uma mudança de atitude, escuta ativa e um compromisso duradouro. A acessibilidade deve estar presente em cada etapa do planejamento, operação e interação com o público”, enfatiza.
Além disso, o AquaRio está expandindo seus recursos de inclusão ao longo de todo o circuito de visitação. Um dos destaques desse esforço é a audiodescrição panorâmica, uma iniciativa que busca democratizar o acesso e aprimorar a experiência dos visitantes, independentemente de suas limitações.
Visão para o Futuro
Com esses reconhecimentos, o AquaRio reafirma seu papel como um espaço que valoriza a diversidade e promove a inclusão. O aquário se destaca não apenas por sua rica biodiversidade, mas também por seu compromisso em transformar a experiência de visitação em um ambiente acolhedor e acessível a todos. À medida que continua a desenvolver suas iniciativas de acessibilidade, a expectativa é que mais visitantes possam desfrutar plenamente das maravilhas que este espaço tem a oferecer, construindo assim um caminho positivo rumo a uma sociedade mais inclusiva e consciente.