Expansão no Mercado de Experiências Turísticas
A busca por viagens mais completas e imersivas tem se consolidado entre os turistas brasileiros, resultando em um crescimento significativo no mercado de experiências. De acordo com uma pesquisa do Paytour, as reservas de atividades turísticas no Brasil aumentaram em 8,9% em 2025. Esse crescimento é impulsionado pelo maior interesse em passeios e atrações de lazer durante as viagens, que vão além do simples turismo tradicional.
O desempenho do setor ao longo do ano seguiu a sazonalidade típica do Turismo. O mês de janeiro foi marcado pelo maior volume de vendas, impulsionado pelas férias escolares, enquanto junho registrou a menor movimentação. Apesar disso, o fluxo de reservas foi suficiente para gerar um aumento expressivo no faturamento do segmento, que avançou 29,2% em comparação com 2024.
Comportamento do Turista e Planejamento
O estudo também destaca uma mudança no comportamento dos viajantes, que estão cada vez mais atentos ao planejamento de suas atividades. Agora, as experiências turísticas são reservadas com uma média de 27 dias de antecedência, o que demonstra que os turistas estão mais organizados e dispostos a estruturar suas viagens com maior previsibilidade.
Day Use: A Experiência Mais Popular
Entre as diversas opções disponíveis, o Day Use se destacou como a experiência mais procurada em 2025, representando 20,5% das reservas. Essa modalidade permite que os turistas tenham acesso diário a hotéis, resorts, clubes e parques de lazer, sem a necessidade de hospedagem.
Logo após o Day Use, os passeios em geral foram responsáveis por 19,4% das vendas, com uma forte demanda por atividades como roteiros de barco, buggys e quadriciclos. Além disso, as experiências de mergulho corresponderam a 10,4% das reservas, seguidas por trilhas (8,6%), tours e city tours (7,7%) e experiências gastronômicas (7,4%).
Receita e Faturamento no Setor
Em termos de geração de receita, o segmento de passeios foi o que apresentou o melhor desempenho, concentrando 33,8% do faturamento total das vendas de experiências turísticas. Embora não seja o líder em volume de reservas, essa categoria se destacou pelo ticket médio mais elevado de suas atividades.
Pernambuco em Destaque
No panorama por Estado, Pernambuco surge como o líder na quantidade de experiências vendidas, com 16,58% das reservas em 2025. Seguem-se São Paulo (16,33%), Goiás (11,64%), Rio Grande do Norte (10,04%) e Rio de Janeiro (9,25%).
Quando se analisa o faturamento, os Estados que se destacaram foram São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, ressaltando o impacto das variações no ticket médio e na oferta de experiências de maior valor agregado.
Turistas Estrangeiros e o Crescimento Internacional
O turismo internacional também viu um crescimento considerável, com um aumento de 37,1% no número de visitantes estrangeiros no Brasil, que totalizou 9,3 milhões em 2025, segundo dados do Ministério do Turismo. Esse crescimento impulsionou o turismo de experiências entre visitantes de outros países, que registraram uma impressionante alta de 148,67% nas compras de atividades turísticas.
Os turistas argentinos foram os que mais contribuíram para esse crescimento, representando 30,8% das compras. Eles lideram o ranking dos turistas internacionais que mais adquiriram passeios e atrações no Brasil em 2025, seguidos por visitantes dos Estados Unidos, Chile, França e Alemanha.
O Rio de Janeiro foi o Estado que mais vendeu experiências para turistas estrangeiros, com 42,2% das vendas, seguido por Santa Catarina (23,45%), Rio Grande do Norte (19,3%), Alagoas (3,5%) e São Paulo (3,3%).
Canais de Vendas e Métodos de Pagamento
A internet teve um papel crucial no crescimento do turismo de experiências no Brasil em 2025. As reservas online de passeios e atrações cresceram 11,05%, e impressionantes 61,5% das vendas ocorreram por meio de lojas virtuais. Essa tendência permite que os turistas façam compras diretas, expandindo o alcance das empresas e facilitando a aquisição de experiências por viajantes internacionais.
Outro aspecto importante foram as vendas realizadas por meio de afiliados, que aumentaram 23,4% ao longo do ano, consolidando-se como uma estratégia relevante para as empresas que comercializam experiências turísticas.
Em 2025, o Pix emergiu como o principal método de pagamento nas reservas de experiências turísticas, respondendo por 49,1% das transações. O cartão de crédito ocupou o segundo lugar, com 42,7% das compras realizadas dessa forma.