Capacitação para Agentes de Viagens em Crescimento
O estado do Paraná está apostando em uma estratégia inovadora para alavancar o turismo: a capacitação de agentes de viagens que atuam de forma independente e remota. No último sábado, 28 de fevereiro, Itapecerica da Serra recebeu a primeira capacitação do ano, voltada especificamente para o Home Office Tur, reunindo 122 profissionais, muitos deles oriundos do estado de São Paulo.
Esse evento faz parte de um extenso calendário de nove ações programadas para 2026, que visa capacitar cerca de 900 agentes em várias regiões do Brasil. A iniciativa é desenvolvida pela UniHome Tur, uma entidade que congrega mais de 1,4 mil agentes independentes, oferecendo suporte e recursos para aqueles que não estão vinculados a grandes operadoras.
Durante o encontro, foram apresentados diversos destinos e produtos turísticos destacados do Paraná, como Foz do Iguaçu, que abriga dois patrimônios naturais reconhecidos pela Unesco, além do famoso Natal de Curitiba, considerado a maior programação natalina gratuita do país. O conteúdo também incluiu experiências de inverno voltadas ao público do Sudeste.
O secretário de Estado do Turismo, Leonaldo Paranhos, enfatizou a importância desses agentes na criação de roteiros turísticos. ‘Com as iniciativas do Viaje Paraná, conseguimos aproximar o estado dos profissionais que são responsáveis por vender e incluir nossos Territórios nos itinerários dos turistas. Trata-se de um trabalho colaborativo que tem trazido excelentes resultados para o setor paranaense’, afirmou.
Por sua vez, Irapuan Cortes, diretor-presidente do Viaje Paraná, destacou que a estratégia abrange tanto os mercados nacionais quanto internacionais. ‘Nosso objetivo é sempre atingir aqueles que vendem pacotes turísticos, independentemente de como ou onde atuem. Este ano, já impactamos agentes de viagens na Espanha e em Portugal, além de profissionais brasileiros que trabalham de forma remota. Quanto mais capacitados eles estiverem sobre as belezas do nosso turismo, melhores serão os resultados para o estado’, comentou.
Altaíde Pereira Rodrigues, que organizou o evento, mencionou que o crescimento da rede de agentes independentes ocorreu principalmente após a pandemia. ‘Estamos aqui para movimentar o turismo no país, pois esse público está mais distante das operadoras, mas tem um grande potencial de vendas. Começamos com apenas seis agentes filiados durante a pandemia e hoje já contamos com 1,4 mil. Esses profissionais valorizam o apoio que oferecemos e aproveitam as oportunidades de capacitação promovidas pelos destinos’, declarou.
Além de Itapecerica da Serra, o cronograma de capacitações deste ano inclui encontros em outras cidades do estado de São Paulo, como Baixada Santista, Campinas, São José do Rio Preto e São José dos Campos, bem como em locais como Rio de Janeiro, Salvador, Porto Alegre e Belo Horizonte. Em 2025, o programa já capacitou 440 profissionais em quatro estados.
Desde janeiro de 2024, o Viaje Paraná já qualificou mais de 21,9 mil agentes, empresários e profissionais do setor por meio de convenções, famtours e outras ações tanto no Brasil quanto no exterior. Apenas em 2026, quase 300 pessoas, entre brasileiros e estrangeiros, participaram dos treinamentos oferecidos pelo órgão.