Um Novo Horizonte na Saúde Digital
A OpenAI acaba de anunciar o lançamento do ChatGPT Health, uma extensão do seu popular chatbot, voltada para fornecer informações sobre saúde. A privacidade dos dados, especialmente os considerados sensíveis, é uma questão que vem gerando discussões acaloradas no uso de inteligências artificiais. Com isso em mente, a OpenAI assegura que o ChatGPT Health não usará as interações para treinar seus modelos de inteligência artificial, diferentemente do que ocorre com a versão padrão do ChatGPT.
A empresa destaca que, caso um usuário inicie uma conversa sobre saúde na plataforma comum, será sugerido que ele migre para o ChatGPT Health. Isso é feito para garantir uma camada extra de proteção às informações pessoais. Em um comunicado, a OpenAI afirmou: “Para manter suas informações de saúde protegidas e seguras, o ChatGPT Health opera como um espaço separado, com privacidade aprimorada, para proteger dados confidenciais.”
Mais de 230 milhões de perguntas semanais
Atualmente, mais de 230 milhões de usuários ao redor do mundo buscam informações de saúde e bem-estar através do ChatGPT semanalmente. Com isso, a OpenAI acredita que a nova ferramenta pode oferecer um suporte considerável em diversas áreas, como entender resultados de exames, preparar-se para consultas médicas, receber orientações sobre dietas e exercícios ou até avaliar opções de seguros com base em informações de saúde pessoais.
Entretanto, a OpenAI deixa claro que o ChatGPT Health foi desenvolvido para complementar, e não substituir, a consulta médica. Para isso, a empresa contou com a colaboração de mais de 260 profissionais da área da saúde com experiência em diversas especialidades e atuação em mais de 60 países. Essa equipe contribuiu por meio de feedbacks constantes, superando 600 mil intervenções ao longo de dois anos de desenvolvimento.
Colaboração com Profissionais de Saúde
A OpenAI informa que essa colaboração não apenas aprimorou a eficácia das respostas, mas também moldou a maneira como o ChatGPT Health se comunica. Aspectos como a urgência em sugerir uma consulta médica, a clareza na comunicação e a segurança nas informações foram priorizados. “Ele não é uma ferramenta destinada a diagnósticos ou tratamentos, mas um recurso que ajuda o usuário a lidar com dúvidas cotidianas e a entender padrões de saúde ao longo do tempo”, esclarece a OpenAI.
Além disso, o ChatGPT Health terá um espaço exclusivo dentro do aplicativo do ChatGPT. Isso significa que as conversas, aplicativos conectados e arquivos gerados nesse ambiente serão armazenados separadamente das interações mais comuns, garantindo ainda mais privacidade.
Disponibilidade e Acesso
A ferramenta será acessível tanto no site do ChatGPT quanto em seu aplicativo, embora, por enquanto, esteja disponível apenas para usuários de iOS, que inclui iPhones e outros dispositivos da Apple. A OpenAI não divulgou uma data para a disponibilização do recurso em celulares Android.
Na noite de lançamento, o recurso ainda não estava disponível para usuários no Brasil, que se deparavam com uma apresentação e um convite para entrar em uma “fila de espera” para acesso ao novo serviço. A OpenAI informou que o início da utilização do ChatGPT Health será restrito a um grupo seleto de usuários, com o objetivo de aprender e refinar a experiência antes da ampliação do acesso.
Contexto das Conversas e Segurança das Informações
Outro ponto interessante é que, em determinadas situações, o ChatGPT poderá usar o contexto de interações anteriores fora do ambiente do Health para oferecer respostas mais relevantes sobre saúde. Exemplos disso incluem mudanças recentes de endereço ou estilo de vida. No entanto, a OpenAI garante que informações de saúde e memórias não serão utilizadas em conversas principais, mantendo a privacidade e segurança como prioridades.